トップページ
>
企業・採用情報
>
求める人物像
求める人物像
秋田トヨタが求める人材像
人と接し話す事が好きで、そんな人や仲間との信頼関係を築くことができる。苦難に直面しても、自らのアイデアや努力で乗り越える事ができる。何かに興味を持ち、没頭し、成し遂げた経験がある。そんな方がこの仕事に向いているのではないでしょうか。信頼を築き上げるには永い年月がかかります。しかし失ってしまうのは一瞬です。私たちと一緒に行動し、地道に信頼を積み重ねていける。そんな方を募集しています。
総務部 人事担当 加賀谷 弘
よく耳にする言葉に「お客様ニーズの多様化」などがあります。お客様のご要望については、営業活動の中でのお客様とのコミュニケーションにより詳しく知る事ができます。
しかし、その時々の流行を掴むには、まわりの人より高いアンテナを張り巡らせ、様々なことに興味を持ち、世間では何が流行り、何が求められているのか、を敏感に察知できる、ある程度の資質が必要だと考えています。
スタッフの一言一言に「なるほど」と感心したりする、ちょっとした積み重ねから、「このスタッフなら安心して任せられる」といった「信頼感」につながります。
今やＰＣや携帯電話のインターネットから、手軽に日々最新の情報を、誰でも得る事ができます。お客様の方が、詳しい情報をお持ちの場合もあります。
それを理解したうえで、更に上をいく提案ができる。そんなスタッフの育成に力を注いでいます。
なぜ私たちが、そのような人物を求めるのか？
クルマは日々進化しています。顧客のニーズに対応した、様々なオプション。クルマ自体の安全対策・走行性能、等々。お客様にご説明を求められた時に、正しく納得のいく回答をしなければなりません。
クルマの販売をするためには、こうした数多くの事を吸収していかなければなりませんし、そうした情報は幅が広く、何よりクルマが好きでなくては務まりません。
自分が点検や修理を担当したおクルマについては、責任をもってお客様に説明ができるように、日々心掛けています。職場の先輩たちは皆個性的で明るい人たちばかり。
私もそれに負けない位、元気ですが、更に上をいく、元気で明るい後輩に入社してきて欲しいですね。
２００５年入社 佐々木 康文
戻るページトップへ戻る
