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仕事内容とやりがい

 

営業スタッフは、それぞれが担当するテリトリー内の自社客に対してのアフターフォローをメインとして、毎日の活動予定をプランニングします。

お車の調子伺いや、メンテナンスのご案内をしながら、お客様一人ひとりの情報を着実に蓄積し、今後の活動に洩れのないよう、タブレット端末で管理します。

自動車は何百万円もする高価な品物ですので、初対面でいきなり購入される方はあまりおりません。

また、営業スタッフも毎日、新車や中古車の販売だけに専念しているわけではありません。

お車をご購入いただいた方とこまめにコンタクトを取り、保険・整備・携帯電話・トヨタカードなど多くの商品のご提案をしながらお客様のニーズを読み取る事も大切な仕事です。こうした日頃からのお付き合いをじっくりと時間をかけて続けていき、自分なりの工夫でいい関係を築くことが肝心です。

それが半年先、一年先の成果に結びつきます。

 


 

 


 

 

  

 

~挑戦する気持ちが大切!~

 

 当社スローガン「一歩先行く心くばり さらに期待を超えて」の精神は常に意識しています。お客様の想像の一歩先を行くサービスや気配り、目配りを大切にすることで、お客様に少しでも感動や喜びを感じていただければ、カーライフが充実したものになると思います。 また、このことが自分のモチベーションややりがいにもなっています。今お使いいただいているお車を全力でサポート・フォローして、より長くより快適に乗っていただく中で、適切なアドバイスやご提案で新しいお車に出会っていただけるようフォローしていきたいです。  失敗することもあると思いますが、そこから学ぶことは沢山あるので、常に挑戦の気持ちを大切に、今はとにかくチャレンジしていきたいです。 悔しい思いをしても、次は絶対に同じ思いはしないという心構えで、強い芯のある営業マンになりたいです。


平成27年入社 本城 智也 (泉新国道店) 


 

 


 

  

~やりがいがあり仕事がしやすい!~

 

  秋田トヨタで働くことの魅力は、クラウンやランドクルーザーなどの高級車を整備することが出来るところです。 プレッシャーはありますが、その分作業が完了した時の達成感は大きいです。取り扱い車種が高級車だけでなく、大型車から軽自動車まで幅広いので、様々な車種に触れることが出来るのも嬉しいです。

 また、仕事をする上で重要な環境面でも防寒や融雪の設備が整っているため、真冬でも作業に集中することが出来ます。 エンジンオイルも天井からホースで注入する設備などがあり、オイル交換作業がスムーズに出来るため、お客様の待ち時間が少なく済むので助かっています。

 

平成27年入社 古仲 寿妃 (泉新国道店)